Абонентский договор

«____» _______________ 20__ г.

г.Томск

ООО «Файбернет», действующее на основании лицензий Министерства по связи и информатизации № 144613 от 28.07.2016 г. «Телематические услуги связи», в лице директора Худякова Виктора Сергеевича, действующего на основании Устава, в дальнейшем именуемого «Компания» и ___________________________  именуемый в дальнейшем «Абонент», заключили настоящий договор о нижеследующем:

• 1. Основные понятия и определения.
• 1.1. «Абонент» - Лицо, заключившее данный Договор и пользующееся Услугами, предоставляемыми Компанией на условиях, определяемых настоящим Договором.
• 1.2. «Договор» - Настоящий Договор на предоставление Услуг, действующие Положения и тарифы Компании.
• 1.3. «Услуги» - Подключение к сети передачи данных «Файбернет», предоставление трафика и другие услуги, предусмотренные договором.
• 1.4. «Положение» - Установленный Компанией порядок предоставления услуг.
• 1.5. «Тарифы» - Установленные Компанией цены за работы по подключению и доступ к сети передачи данных «Файбернет», трафик, дополнительные услуги.
• 1.6. «Оплата Услуг» - Оплата состоящая из ежемесячной абонентской платы за доступ к сети передачи данных «Файбернет», оплаты за трафик и оплаты других услуг связи.
• 1.7. «Задолженность» - Денежная сумма, не оплаченная Абонентом за предоставленные Услуги в установленные Договором сроки.
• 1.8. «Должник» - Абонент, имеющий Задолженность.
• 1.9. «Подключение к сети передачи данных» - физическое подключение оборудования Абонента к коммуникационному оборудованию Компании, включая монтаж абонентской сети, настройку компьютера и иного подлежащего подключению оборудования Абонента, тестирование функциональной готовности.
• 2. Предмет соглашения.
• 2.1. Компания обеспечивает Абоненту подключение к сети передачи данных «Файбернет» (далее Сеть) по некоммутируемой линии через интерфейс Ethernet 100 MБит/сек., а также предоставляет услуги связи и иные услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором.
• 2.2. Абонент пользуется и оплачивает оказание Услуг на условиях настоящего Договора в соответствии с условиями и ценами, изложенными в Тарифах Компании (Тарифы расположены на сайте Компании по адресу: http://www.fibrenet.ru/tariff/personal , далее Тарифы).

• 3. Права и обязанности сторон.
• 3.1. Компания обязуется:
• 3.1.1. Выполнить подключение Абонента к сети передачи данных, являющейся собственностью Компании.
• 3.1.2. Обеспечивать Абоненту возможность доступа к Сети круглосуточно на условиях настоящего соглашения с соблюдением ограничений, предусмотренных настоящим договором.
• 3.1.3. Гарантировать качество доступа в соответствии с условиями осуществления деятельности по оказанию услуг связи.
• 3.1.4. Компания на возмездной основе осуществляет техническое обслуживание сети передачи данных, включая обеспечение соответствия характеристик сети обязательным требованиям и устранение неполадок.
• 3.2. Права Компании:
• 3.2.1. Компания может без предупреждения временно приостановить, ограничить или прекратить оказание Услуг (расторгнуть Договор/фактически отключить) в случае, когда Абонент:
• использует Услуги и/или оборудование Компании не в соответствии с условиями данного Договора и Положения;
• использует Услуги и/или оборудование Компании так, что это неблагоприятно отражается на деятельности Компании или использовании Услуг Компании другими Абонентами;
• имеет задолженность по Услугам.
• 3.3. Абонент обязуется:
• 3.3.1. Самостоятельно следить за состоянием своего лицевого счета, объемом потребляемых ресурсов Сети, читать и принимать к сведению информацию об изменениях в Тарифах и Положении, а также других технологических и организационных изменениях, публикуемую на WWW- сервере Компании или рассылаемую по электронной почте.
• 3.3.2. Соблюдать правила электрической и пожарной безопасности.
• 3.3.3. Абонент лично использует подключение к Сети. Оказание услуг третьим лицам с использованием подключения не допускается.
• 3.3.4. Абонент обязан обеспечить сохранность кабельной разводки (кабель, соединяющий оборудование Абонента с коммуникационным оборудованием Компании). В случае расторжения договора вернуть абонентскую кабельную разводку, являющейся собственностью Компании или возместить ее стоимость.
• 3.3.5. При повреждении кабельной разводки по вине Абонента или третьих лиц, Абонент оплачивает стоимость вызова специалиста, а также стоимость работ по восстановлению кабельной разводки.
• 3.4. Права Абонента:
• 3.4.1. При отсутствии задолженности перед Компанией, Абонент имеет право письменно подать заявления на приостановление предоставления услуг, перенос точки подключения (при наличии технической возможности за дополнительную плату) и т.п.
• 3.5. Все необходимые уведомления и извещения, за исключением случаев прямо предусмотренных настоящим Договором, производятся путем уведомления по электронной почте.

• 4. Порядок расчетов.
• 4.1. Оплата Услуг Абонентом производиться авансовыми платежами.
• 4.2. Оплата может производится в офисах Компании или иными способами установленными Компанией. Компания не несет ответственности за работу других организаций, осуществляющих прием платежей в пользу Компании, и ведет лицевой счет Абонента только с учетом фактически поступивших на свой счет денежных средств.
• 4.3. Стоимость Услуг устанавливается в Тарифах Компании. Размер платежа по счету определяется Абонентом самостоятельно после просмотра лицевого счета на сервере статистики http://www.fibrenet.ru/cgi-bin/utm5/aaa5.
• 4.4. При отсутствии на лицевом счете Абонента денежных средств, достаточных для оплаты Услуг, Компания вправе приостановить, ограничить или продолжить предоставление Абоненту Услуг. При этом стоимость Услуг, предоставленных в этом периоде, будет считаться задолженностью Абонента перед Компанией. Поступающие от Абонента денежные средства будут в первую очередь расходоваться для погашения задолженности Абонента.
• 4.5. Цена Услуг по Договору устанавливается в рублях РФ.
• 4.6. Абонентская плата начисляется в период устранения технических неисправностей (72 часа). В случае невозможности предоставления Услуг Абоненту по вине Компании, по истечении 72 часов после подачи заявки от Абонента, абонентская плата на период невозможности предоставления Услуг не начисляется.
• 4.7. В случае возникновения задолженности Абонента перед Компанией, Абонент обязан оплатить задолженность в течение 10 (десяти) дней.

• 5. Ответственность сторон.
• 5.1. В случае просрочки оплаты услуг, Абонент оплачивает Компании пеню в размере 0,1% в день за просрочку платежей.
• 5.2. В случае, порчи оборудования Компании Абонент оплачивает штраф в размере рыночной стоимости испорченного оборудования и, сверх того, возмещает причиненные Компании убытки.
• 5.3. Абонент самостоятельно отвечает за копирование, передачу и другие действия с информацией, защищенной авторским правом.
• 5.4. Абонент обязуется использовать услуги только легальным способом и не переносить на Компанию ответственность за ущерб любого рода, понесенный Абонентом или третьей стороной в ходе использования услуг Компании.
• 5.5. При использовании Услуг Компании Абонентом Компания не несет ответственность за:
• любые убытки, упущенные выгоды, потери здоровья или другие потери, если причиной явилось неправильное использование Услуг;
• действия других/иных телекоммуникационных компаний, участвующих в организации услуг;
• любые действия или упущения, совершенные Абонентом по небрежности или причинам, которые при отсутствии настоящей статьи могли бы привести к предъявлению иска к Компании по каким-либо правовым основаниям.
• 5.6. При ухудшении параметров оборудования и трактов передачи сигналов других операторов связи возможно временное ухудшение предоставляемой услуги, или временное оказание услуги не в полном объеме, за которое Компания не несет ответственности.
• 5.7. Компания не несет ответственности за действия третьих лиц (вандализм и др.).
• 5.8. В случаях оговоренных п. 5.5. - 5.7. настоящего договора, Компания не производит никаких компенсаций или перерасчетов в оплате.
• 5.9. Во всем остальном Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

• 6. Общие положения.
• 6.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания обеими сторонами.
• 6.2. Договор является бессрочным и может быть расторгнут по соглашению сторон или в одностороннем порядке, с предупреждением другой стороны за 15 (пятнадцать) дней до даты предполагаемого расторжения Абонентом либо Компанией.
• 6.3. Все споры разрешаются по соглашению Сторон. Если Стороны не пришли к согласию, то споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
• 6.4. Приостановление или расторжение Договора возможно только при условии погашения имеющейся задолженности.
• 6.5. Договор оформляется в 2 (двух) экземплярах по одному для каждой из Сторон, оба экземпляра имеют одинаковую юридическую силу.
• 6.6. Информация об Абоненте, указанная в настоящем Договоре, будет размещена в базе данных Компании. Эта информация может использоваться Компанией или привлеченными организациями для маркетинговых целей. При этом гарантируется конфиденциальность всех сведений, касающихся Абонента.
• 6.7. В период выполнения монтажных и пусконаладочных работ по подключению Абонента к сети передачи данных производится только тестирование работы сети передачи данных. Услуги связи предоставляются по окончании пусконаладочных работ (ввода в эксплуатацию линии связи).
• 6.8. В соответствии с Законом РФ «О связи» и особыми условиями лицензирования Компания должна предоставлять абсолютный приоритет всем сообщениям, касающимся безопасности человеческой жизни на море, на земле, в воздухе, космическом пространстве, проведения неотложных мероприятий в области обороны, безопасности и охраны правопорядка в Российской Федерации. Компания не несет ответственности за прерывание связи, вызванное этими причинами.

Реквизиты Оператора

Информация об Абоненте (заполняется абонентом)

Памятка по безопасности.

• 1. Установите персональный файрвол и антивирус на Ваш компьютер.
• 2. Не забывайте обновлять антивирусные базы и устанавливать обновления, касающиеся обнаруженных уязвимостей для операционной системы Вашего компьютера.
• 3. Не допускайте посторонних лиц к работе на Вашем компьютере.
• 4. Будьте очень внимательны, загружая исполняемые файлы из Сети, так как они могут быть заражены или оказаться «троянской» программой.
• 5. Пользуясь электронной почтой, никогда не запускайте программы или иные файлы, приложенные к письму, если Вы не ожидали их получения или не договаривались о пересылке таких файлов, особенно если отправитель этих файлов Вам не известен. Помните, что вредоносные вирусы могу маскироваться под картинку, архив, хранитель экрана, документ MS Office и т.д.
• 6. Устанавливая на своем компьютере публичный сервис (WWW, FTP, PROXY, MAIL или какой-либо другой), помните, что только Вы несете ответственность за его безопасность и использование недобросовестными пользователями Сети. Постарайтесь ограничить доступ к таким сервисам кругом лиц, которым он действительно необходим.

ВНИМАНИЕ!!!

• 7. Пренебрежение к рекомендациям п.п. 1-6 может привести к тому, что Ваш компьютер превратится в анонимный PROXY, FTP и т.п. сервер через который пользователи Сети будут передавать гигабайты информации.
• 8. Регулярно контролируйте свои наработки на сервере статистики http://www.fibrenet.ru/cgi-bin/utm5/aaa5. При необходимости, на сервере статистики Вы можете управлять доступом к внешней Сети для Вашего логина.

____________/ В.С. Худяков /

 ____________/ __________/ Ф.И.О

«____» _______________ 20__ г.        (г.Томск)